Comercial Ramos Bezerra

Entrega

Formas de envio

Correios PAC: pacote econômico, serviço ideal para quem não tem urgência em suas remessas, exige economia, garantia de prazo, regularidade, confiabilidade e entrega em domicilio.

Correios Sedex: serviço de encomenda expressa. Atende todo território nacional. Ideal para quem tem urgência em suas remessas, garantia de prazo, confiabilidade e entrega em domicilio.

Transportadora: serviço de encomenda expressa. Atende todo território nacional. Ideal para quem tem urgência em suas remessas garantia de prazo, confiabilidade e entrega em domicilio.

Sobre a entrega

Correios: os agentes de entrega realizam até 03 (três) tentativas de entrega no local informado, sendo assim, é indispensável que permaneça alguém no endereço indicado para receber o produto e assinar o comprovante de entrega. Caso as 03 (três) tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a loja.

O reenvio do produto somente será possível mediante a confirmação de endereço e o prazo para reenvio é o mesmo informado no processo de compra. A entrega poderá ser feita a terceiros desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de recebimento.

Importante: no caso de reentrega, o cliente deverá fazer o pagamento antecipado da nova taxa de envio, mesmo para os casos em que o frete tenha sido cobrado parcial ou não cobrado no ato da compra.

As trasportadoras responsáveis por realizar as entregas da Comercial Ramos Bezerra são terceirizadas, você pode acompanhar sua entrega pelo nosso site, em "Meus Pedidos".

Já que os pedidos são entregues por transportadora ou correios, as politicas de entrega respeitam as normas estabelecidas por estas empresas.

Não realizamos entregas de produtos em área rural ou onde ocorra dificuldades de acesso, tais como: escadas, portas estreitas, elevadores estreitos e outros, sendo de responsabilidade do cliente providencias para adequar o local para recebimento do produto.

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Prazo de entrega

O prazo para entrega do(s) produto(s) varia de acordo com o local solicitado para entrega e a disponibilidade do produto adquirido. O prazo para entrega inicia no dia seguinte ao da liberação do pedido (quando o status do pedido for alterado para "Pagamento Confirmado").

Custo de envio

O custo de envio do seu pedido é calculado em função do local de entrega, peso e volume do(s) produto(s) adquirido(s), custo de manuseio (embalagem) e custo administrativo/financeiro. Ao informar o CEP do local de entrega, será exibido o valor do custo de envio.

É importante salientar que ao adquirir produtos em promoção de FRETE GRÁTIS juntamente com outro produto não contemplado pela promoção, o frete será calculado apenas para este último, de acordo com seu peso, volume e local da entrega.

Como a forma de pagamento interfere na entrega?

Cartão de Crédito: em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela operadora de cartões e análise da loja.

Boleto Bancário: a loja libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Retirada na Loja

Retire seu produto em nossa loja física que se encontra na Rua Dom José, 86 - Santo Antônio, Garanhuns/PE, 55293-120. Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00.

A retirada do pedido deverá ser feita após o contato da equipe de atendimento do WhatsApp informar que o produto já se encontra na loja para retirada.

Para retirada do produto, o cliente deverá apresentar, documento de identidade original com foto.

Apenas o cliente poderá retirar o produto.

O pedido ficará disponível para retirada pelo prazo máximo de 9 dias corridos, a contar após o contato da equipe de atendimento do Whatsapp, informar disponibilidade para retirada. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado e o produto retornará para o nosso estoque.